隐私政策

最后更新时间:2026/1/7

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重要提示
我们非常重视您的隐私保护。请仔细阅读本政策,了解我们如何收集、使用和保护您的个人信息。

引言

ShopStorage(以下简称"我们")非常重视用户的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用我们的服务即表示您同意本隐私政策。

1. 信息收集

1.1 我们收集的信息

在您使用我们的服务时,我们可能收集以下信息:

  • 账户信息:邮箱、用户名、密码(加密存储)
  • 店铺信息:店铺名称、店铺标识、商品信息
  • 订单信息:订单号、商品、金额、收货地址
  • 支付信息:支付方式、交易记录(不存储完整支付卡号)
  • 设备信息:IP 地址、浏览器类型、操作系统
  • 使用数据:访问时间、页面浏览、操作记录

1.2 信息收集方式

  • 主动提供:您在注册、使用服务时主动提供的信息
  • 自动收集:通过 Cookies、日志文件等技术自动收集
  • 第三方来源:通过第三方支付、物流等服务获取

2. 信息使用

2.1 使用目的

我们收集的信息将用于以下目的:

  • 提供、维护和改进我们的服务
  • 处理订单、支付和发货
  • 发送服务通知、更新和营销信息
  • 防止欺诈、保障安全
  • 遵守法律法规要求
  • 数据分析和业务优化

2.2 营销通信

我们可能向您发送产品更新、促销活动等营销信息。您可以随时通过邮件中的退订链接或账户设置取消订阅。

3. 信息共享

3.1 共享情况

我们不会出售您的个人信息。在以下情况下,我们可能共享您的信息:

  • 服务提供商:支付处理、物流配送、云存储等第三方服务商
  • 法律要求:应政府、司法机关要求提供
  • 业务转让:在合并、收购等情况下转让
  • 用户同意:经您明确同意的其他情况

3.2 第三方服务

我们使用的第三方服务包括:

  • 支付服务:用于处理支付交易
  • 云服务:用于数据存储和处理
  • 分析工具:用于网站分析和优化

这些第三方服务有各自的隐私政策,我们建议您仔细阅读。

4. 信息存储

4.1 存储位置

您的信息存储在位于 [数据中心位置] 的安全服务器上。我们采用行业标准的安全措施保护数据。

4.2 存储期限

  • 账户信息:账户存续期间及注销后 30 天
  • 订单信息:订单完成后 3 年(法律要求)
  • 日志数据:90 天

5. 信息安全

5.1 安全措施

我们采取以下措施保护您的信息:

  • 数据加密传输(HTTPS/TLS)
  • 密码加密存储(哈希算法)
  • 访问控制和权限管理
  • 定期安全审计和漏洞扫描
  • 数据备份和灾难恢复

5.2 数据泄露

如发生数据泄露事件,我们将在 72 小时内通知受影响的用户,并采取补救措施。

6. 您的权利

6.1 访问和更正

您有权访问、更正或更新您的个人信息。可通过账户设置或联系我们实现。

6.2 删除和限制

您有权要求删除您的个人信息或限制其处理。但某些信息可能因法律要求需要保留。

6.3 数据导出

您有权以结构化、常用的格式导出您的个人数据。

6.4 撤回同意

您有权随时撤回对信息处理的同意,但不影响撤回前的合法处理。

7. Cookies 和追踪技术

7.1 Cookies 使用

我们使用 Cookies 来:

  • 保持登录状态
  • 记住用户偏好
  • 分析网站使用情况
  • 提供个性化内容

7.2 管理 Cookies

您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookies,但这可能影响某些功能的使用。

8. 儿童隐私

我们的服务不面向 18 岁以下的儿童。如果我们发现收集了儿童的个人信息,将立即删除。

9. 国际数据传输

您的信息可能被传输到您所在国家/地区以外的地方进行处理。我们将确保采取适当的保护措施。

10. 政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过邮件或网站公告通知您。继续使用服务即表示接受更新后的政策。

11. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问或要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

  • 邮箱:privacy@shop-storage.com
  • 地址:[公司地址]
  • 数据保护官:dpo@shop-storage.com

12. 适用法律

本隐私政策受中华人民共和国法律管辖。我们遵守《个人信息保护法》、《网络安全法》等相关法律法规。

有疑问?联系我们

如对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的权利,请随时联系我们。